会員情報統合について

会員情報統合について

いつもJENNEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、JENNEオンラインショップにて会員アカウント統合を実施することになりました。
統合対象は、複数の会員IDに同じメールアドレスをご登録いただいている会員様となります。
統合により、会員様が登録している個人情報は統合後、最初にログインした会員IDに統合されます。


会員統合予定日時:2022年3月15日午前2時~午前5時頃
※統合対象となりますお客様は上記時間帯のお買い物をお控えくださいませ。


今回1つのIDにまとめられる情報は下記の通りとなります。

  • 購入履歴

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    統合前

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    統合後

  • お届け先リスト

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    統合後

  • ポイント数

    各IDで付与されました新規会員特典200ポイントも一緒に統合されます。

  • ポイント履歴
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    統合後

  • お気に入り商品

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    統合後

  • 評価コメント投稿
  • クーポン使用履歴

会員情報の統合を希望しない会員様は、【2022年3月14日正午】までにJENNEオンラインショップお問い合わせフォームよりご登録いただいておりますメールアドレスをご入力の上、ご連絡ください。
なお、統合を希望しない「 会員ID 」と「 パスワード 」でログインし、マイページよりメールアドレスを変更すると統合はされません。
※統合対象の会員IDが不明な場合は、当店までご連絡をお願いいたします。


統合後は通常通りログインをしていただけますが、初回ログイン時のみ本人認証のためのメールを送信させていただきます。
本人認証に必要なコードとURLがメールに記載されていますので、そちらより認証をお願いします。
認証完了後は、ログインに使用した会員IDとパスワードのみが有効となります。


会員情報を統合することで、より適切なサービスをご提供できますので、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

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